• Productos

    Mantente siempre conectado con el Pack Prepago y disfruta de todos sus beneficios, estos consisten en un Teléfono Móvil Falabella + una SIM Card con $10.000 de carga inicial + 150 MB (50MB de internet móvil por 3 meses) + 50 SMS + 50 MMS a todo destino.

    "Los SMS y MMS son a todas las compañía móviles nacionales y recuerda que el uso de los MMS esta sujeto a la factibilidad del Teléfono Móvil."

    Para comenzar a disfrutar de tu Pack Prepago, actívalo realizando la primera llamada, y considera que la vigencia de los beneficios es de 90 días.

    Recuerda que la carga inicial de los pack solo será valida si utilizas la SIM Card y el teléfono juntos, ya que si los usas por separado se eliminará automáticamente la carga inicial de regalo.

    ¿Cómo activar mi Pack Prepago?

    La SIM Card se inserta el Teléfono Móvil apagado, luego tienes que encenderlo y realizar una llamada, así de fácil y simple te convertirás en un cliente Móvil Falabella.

    Tu Kit Prepago contiene una carga inicial en la SIM Card, el saldo de esto dependerá de qué Kit hayas comprado.

    ¿Cómo activar mi Kit de Habilitación?

    Debes insertar tu SIM Card en tu Teléfono Móvil apagado, luego de encenderlo y realizar una llamada, te convertirás en un cliente prepago de Móvil Falabella.

    Si tu equipo es de otra compañía móvil o lo adquiriste en el extranjero, consulta aquí la Guía de Configuración de Internet

  • Tarifas

    ¿Qué es la Tarifa por Defecto?

    ¡Disfruta de los precios que Móvil Falabella tiene para ti!

    Aprovecha la tarifa por defecto de tu Teléfono Móvil, ésta es la base que tienen todos los prepagos para que puedas realizar tus llamadas por todo Chile, enviar SMS y MMS a quien quieras y estar siempre conectado a internet.

    • Con Móvil Falabella podrás hablar a solo $120 el minuto y lo mejor ¡podrás estar comunicado para todo Chile, a cualquier compañía móvil o red fija al mismo precio!
      *La tasación es al segundo
    • ¡Envía mensajes a quien quieras, cuando quieras y por todo Chile a un costo de $40 el SMS y $60 el MMS!
    • Estar siempre conectado ya no será un problema, el internet en tu teléfono móvil podrás disfrutarlo a $400 los 5MB durante todo el día.
      *El costo de la navegación es por sesión
  • Bolsas

    ¿Estás buscando una Bolsa para mantenerte siempre comunicado y conectado con tu Teléfono Móvil?

    ¡Acá te entregamos los detalles de las Bolsas de Minutos, SMS e internet que tenemos para ti! Escoge la que más te acomode y empieza a disfrutar.

    Minutos

    BOLSAS DE MINUTOS 15 Minutos todo destino 30 Minutos todo destino 60 Minutos todo destino
    Cantidad de minutos 15 30 60
    Precio $1.490 $2.490 $4.500
    Vigencia 30 Días 30 Días 30 Días
    Precio por minuto 99 83 75

    SMS

    BOLSAS DE SMS 15 SMS todo destino 50 SMS todo destino 100 SMS todo destino
    Cantidad de SMS 15 50 100
    Precio $450 $1.300 $2.300
    Vigencia 30 Días 30 Días 30 Días
    Precio por mensaje 30 26 23

    Internet

    BOLSAS DE INTERNET 5 MB 120 MB 200 MB 300 MB 500 MB 1 GB
    Cantidad de MB 5 120 200 300 500 1024
    Precio $400 $1.990 $2.990 $3.990 $4.990 $7.490
    Vigencia 1 Días 30 Días 30 Días 30 Días 30 Días 30 Días
    Precio por MB 80 17 15 13 10 7

    ¿Quieres comprar Bolsas? ¡Es muy fácil!

    Solo debes marcar desde tu Teléfono Móvil el *103# o llamar al 103. Al realizar la operación recibirás una confirmación de la compra de la Bolsa y ya estará activada.

    Debes considerar los siguientes puntos:

    • Los costos entregados incluyen el IVA.
    • El valor de la Bolsa se descuenta de tu saldo principal.
    • Marca el *103# desde tu teléfono móvil o llama al 103 para saber el saldo que tienes de la Bolsa contratada ¡Y gratis!
    • Recuerda que al contratar tu Bolsa, te llegará una notificación a tu Teléfono Móvil con la confirmación de la activación.
    • Ten en cuenta que las Bolsas se descuentan antes que el saldo de recarga.
  • Recargas

    ¡No te quedes más sin saldo en tu Teléfono Móvil y habla cuando quieras!

    Recarga tu línea Móvil Falabella a través de los canales disponibles que tenemos para ti.

    ¡Y lo mejor, lo puedes hacer las veces que quieras!

    Características y Vigencia:

    Puedes recargar desde $100 a $30.000 a tu Teléfono Móvil, éstas tienen una vigencia de 6 meses y en el momento que pasen 6 meses (180 días) desde tu última recarga y aún tengas saldo, éste se perderá.


    RECARGA CON CMR FALABELLA

    Holding Falabella

    Presencial

    Web

    Terminales Automáticos

  • PORTABILIDAD NÚMERICA

    ¡Trae tu número contigo siempre!

    La Portabilidad Numérica permite moverte de una compañía a otra sin tener que cambiar el número de tu Teléfono Móvil.

    ¿Quieres cambiarte a Móvil Falabella? ¡Es fácil!

    Si quieres portarte a nuestra compañía, debes acercarte a nuestros puntos de venta y comprar una SIM Card o Equipo Móvil Falabella. Debes llevar tu Teléfono Móvil actual (con su SIM Card) y Cédula de Identidad.

    Para realizar la Portabilidad, un ejecutivo te asesorará en los siguientes pasos:

    • Firmar los documentos de portabilidad exigidos por ley.
    • Recibirás tu código CAP. Este código te llegará a través de un mensaje de texto a tu Teléfono Móvil anterior.

    ¿Cómo es el funcionamiento de la portabilidad? ¿Cuándo estarás portado a Móvil Falabella?

    Si vienes de Lunes a Viernes antes de las 22:00 horas, al día siguiente estarás portado a Móvil Falabella manteniendo tu número (la portabilidad se realiza entre las 03:00 y 05:00 am del día siguiente).

    Si vienes de Lunes a Jueves después de las 22:00 horas serás portado al día subsiguiente entre 03:00 y 05:00 am.

    Si vienes un Viernes después de las 22:00 horas, un Sábado o un Domingo, el Lunes en la noche se realizará la portabilidad por lo que el Martes después de las 05:00 am estarás portado.

    Ten en cuenta los siguientes puntos:

    • Los equipos Móvil Falabella son los que mejor funcionan en nuestra red.
    • Puedes cancelar la solicitud de portabilidad hasta las 22:00 horas, con tu carnet de identidad, en cualquier punto de venta Móvil Falabella.
    • Quedarás sin servicio entre las 03:00 y 05:00 am. Cuando tu SIM Card anterior deje de funcionar, cámbiala por tu nueva SIM Card ¡Así ya eres parte de Móvil Falabella!
    • El código CAP tiene una vigencia de 24 horas.
    • Perderás el saldo y beneficios de tu antigua compañía. Conoce aquí los beneficios que Móvil Falabella tiene para ti.

    ¿Quieres desbloquear tu Teléfono Móvil para portarte a Móvil Falabella?

    Si quieres portarte a Móvil Falabella y tienes un equipo de otra compañia, solicita el desbloqueo a tu compañía actual: